項番 | メソッド | 内容 |
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1 | ファシリテーション | マンソルのコンサルタントが、管理組合の理事会等に直接介入させていただくことからスタートします。 理事会などのミーティング設定でファシリテーションを行い、管理組合の理事会運営の改善サイクルを導きます。 |
2 | ロジカルシンキング | マンション管理について、問題や目標を排他的かつ網羅的に整理します。 具体的には、問題の解決策を最初に仮定して、それを検証する方法の仮説思考や、 「5W1H」や「魚の骨図」などを使って、問題が発生した背景や状況を整理する要因分析を用い、 目標を具体的な行動に落とし込みます。 |
3 | Fit&Gap分析 | 標準管理規約を基に、フィットしている事と、乖離している事を洗い出します。乖離している場合でも、 現実に即した場合はその理由等を記載することで、今後の管理規約での管理に利用します。 |
4 | イシューマネージメント | マンション管理で今後発生する可能性がある問題点をあらかじめ予測し、 対応策を考えることで事態の悪化を未然に防ぎます。 マンションで発生する可能性のあるリスクの未然防止に向けた対策の遂行により、 リスクを低減化し、起こり得るリスクに対応する「予見」し、 発生時はその対応を予め設定しておきます。 |
5 | KPT | 総会等のある周期のもとで振り返りによって、マンション管理の改善を加速させます。 KPTは、Keep(継続)、Problem(問題点)、Try(挑戦)の3つの観点から思考を整理する方法です。 |
6 | プロジェクト管理 | WBS、PERT、CPM等を用いてマンション管理を”見える化”します。 具体的にはマンション管理の1年のスケジュールやコスト、品質などの要素をバランスよく調整します。 |